國立臺灣大學

巡場制度  98年記點制成果分析  97年執行成效分析報告

 

下載成果報告書

壹、工作目標：
97年本組開始試辦巡場制度，成效不錯，透過口頭的勸導及將違規情形公告，的確有不少社團會自發的反省並減少濫借場地之情形，但每週違規達五次才列入記錄太過寬鬆，經過本組同仁與同學共同討論後，98年5月訂出「違規使用場地處理規則」，並上網公告，公開徵詢同學意見。無反對意見，自98年9月14日開始實施。

一個活動的成功與否，不只是最後活動成果的展現，更重要的是過程，準備過程中是否將沒收拾亂七八糟的場地留給下一個使用者，或是為了多排練一次影響下一個時段使用者的權利，是否用欺騙的方式取得更多的資源辦活動?實施記點制，重點不在於處罰同學，而是希望同學在校期間即能養成一些良好的使用習慣及好的人格特質，如守時、惜福、同理心…等。「違規使用場地處理規則」，其條文內容訂定亦是以上述習慣之培養為目標。

 

貳、工作內容：

自98年9月14日起開始實施，第一週放寬標準固定排練未完確認者，暫不扣點，活動中心除了事先公告新「違規使用場地處理規則」外，並於同學確認場地時，發送「違規使用場地處理規則」給場地借用人，提醒若場地確認後，再刪場都需要扣點，請借用人確定要使用再送申請單。

延續97年開始推動之巡場制度，巡場人巡場，發現有違反「違規使用場地處理規則」即將違規情形記點，活動中心統計記點情形，超過五點、十點、十五點時，即寄發通知信告知社團，並暫停社團借用場地之權利，等社團繳交改善報告書後，方解除停權設定。若一學期內累積達十五點，下學期將不得借用活動中心場地。

 

參、記點制統計資料分析：

一、背景條件

1.起迄時間：98年9月14日至98年12月31日

2.統計資料分析時間點：因為社團繳交報告時會有時間差，之後可能會因為報告內容而減少扣點。因此本分析乃是以99年1月4日之現況進行分析。


二、社團扣點情形（數量）分析

98年9月14日起至98年12月31日止，累積違規記點社團共170個社團，記點5點以內的有99個社團、記點5~10點的有48個社團，記點10~15點的有17個社團，記點超過15點以上的有6個社團。還有許多是沒被記點的社團，觀記點十點以內的社團，佔違規社團的86%，顯示大多社團都能控制其違規幅度，不致影響下學期借用場地之權利。

另外累計至99年1月4日止所收到改善報告書計五十五份，違規五點以上需繳交報告書，因有社團可能十二月底才達違規通知標準，繳交比例已可算是頗高。
 

表一

圖一
 

三、社團違規原因分析

表二

依圖二違規件數觀之，場地借了未用及未申請核准加起來佔違規件數的59%，顯示場地借了未用仍是違規記點的最主要原因，其次活動逾時佔14%、冷氣或燈沒關9%、桌椅未歸位佔9%，上述原因違規件數加總達違規件數之91%，顯示上述事件為社團最容易違反的規定，本組將列為重點勸導改善項目。

圖二

依圖二之一扣點數觀之，與違規件數之情形大致相同，惟冷氣或燈沒關及桌椅未歸位暫不記點，因此比率為0，活動逾時因隨時間增加，而增加扣點數，故佔違規比例由14%增加至20%，因此建議下學期修改「違規使用場地處理規則」，增加冷氣或燈沒關及桌椅未歸位之扣點規定。列為下學期之重點項目。

圖二之一
 

四、社團每月違規數量分析：

觀察9月14日實施以來的扣點情形，9月份及11月份違規件數及扣點數較低，檢討原因係因9月份自14日開始實行，僅統計半個月的數量，若換算至一個月的數量（除16再乘30）應為272件，及扣點403點。而11月份為期中考當週幾乎沒有社團使用，違規自然也較少，而十二月份扣點數偏高，主要原因應為12月20日及28日醫學會及工商管理學會均使用禮堂超過一個半小時以上，各直接扣十五點，若將9月違規換算後看來（圖三之一），違規的情形應是逐漸減少的，顯示記點制應有一定之功效。

表三

圖三

圖三之一（9月換算校正後之圖表）

 

肆、97年與98年場地借了未用情形之比較

一、背景條件：

1.取97年12月1日至15日與98年12月1日至15日之場地狀況表資料加以比較。

2.假設場地跨一個以上時段，因社團可能接續使用，而沒有在場地狀況表上打勾，因此打勾後之連續使用場地不列入計算。

3.標的物選取二活三至十樓可上網借用之場地，1001、1002室因屬社辦或長期借用性質場地，故不列入計算。

 

二、統計資料

因為記點制自98年9月14日才開始實施，所以97年只有是否借了沒用的資料，因此僅針對場地借了未用情形來做比較。

表四 每日違規未使用場次表

整體而言，98年違規次數明顯低於97年同時期，如附圖四，累計12月1日至15日違規未使用場次，97年241場違規未使用，98年133場違規未使用，98年違規未使用場次較去年同期減少44.8%，探討其中主要原有二，其一是社團借用場地變謹慎了，如果不確定性較高的案子，寧願直接用臨時借用方式辦理，或是等使用日接近確定要使用才借。另一是因為辦理記點制，97年前一個時段社團用完教室沒鎖門，後一個社團就直接進入使用，98年因為有記點制，所以社團會記得先至辦公室告知本組已開始使用場地，請本組工作人員於場地狀況表打勾，因此98年違規情形會大幅下降。

12月6日及12月12日違規記點較多，主要是因為一活原預計12月6日停電，後因社團抗議改為12月12日停電，社團改借二活場地做為備案所致，在執行記點時12月6日以特例方式，該日不計入扣點，現因比照97、98年度資料故仍列入統計。

圖四

 

伍、成效：

1.獲得同學認同

改善前：部分社團至本組抱怨：應對借用場地先搶後刪的情形、做相關規範…等。

改善後：因記點制度的建立，社團借用時即會事前考慮是否真的需要再借用。因此，較少社團來反應借不到場地。


2.培養同學守時的習慣

改善前：未有記點制度時，同學常常覺得無所謂，到十點才開始慢條斯理的收東西，工讀生閉館時需要上下樓層來回跑， 常常拖到很晚才能完成閉館工作。

改善後：推行記點制後，大多數社團都能學會遵守時間，工讀生多能在十點十分完成閉館工作。


3.學會愛惜公用場地及公共物品

改善前：同學去木質地板練舞室，仍穿硬底鞋，雖工作同仁勸導，但因缺乏有效的管理措施。

改善後：穿硬底鞋，使用木質地板之情形已有大幅改善。


4.學會互相體諒

改善前：社團不管表現好壞沒有不同的待遇，導致同學濫借場地，不用時也不來取消，養成自私自利不顧他人感受的習慣。

改善後：經過巡場制度及記點制度的推動，特別是記點制度推行後，場地借了未用之情形再次大幅降低44.8%，詳表四及圖四，同學已經開始考慮合理的使用場地及對其他使用者應有基本的尊重，不會因活動中心場地免費而濫借不珍惜。


5.學會節約能源

改善前：同學離開時，經常不隨手關燈及關冷氣，導致閉館時工作同仁需要一間一間去巡視，並幫同學關燈、關冷氣。

改善後：經過本組持續發電子信件規勸，雖然少數社團依然故我，但大多數的社團多能注意隨手關燈、關冷氣，希望在不久的將來，同仁可以不必再去檢查關燈、關冷氣這件事，讓同學養成習慣，達到管理最少，自動自發的境界。