国立台湾大学

巡场制度  98年记点制成果分析  97年执行成效分析报告

 

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壹、工作目标：
97年本组开始试办巡场制度，成效不错，透过口头的劝导及将违规情形公告，的确有不少社团会自发的反省并减少滥借场地之情形，但每周违规达五次才列入记录太过宽松，经过本组同仁与同学共同讨论后，98年5月订出“违规使用场地处理规则”，并上网公告，公开征询同学意见。无反对意见，自98年9月14日开始实施。

一个活动的成功与否，不只是最后活动成果的展现，更重要的是过程，准备过程中是否将没收拾乱七八糟的场地留给下一个使用者，或是为了多排练一次影响下一个时段使用者的权利，是否用欺骗的方式取得更多的资源办活动?实施记点制，重点不在于处罚同学，而是希望同学在校期间即能养成一些良好的使用习惯及好的人格特质，如守时、惜福、同理心…等。“违规使用场地处理规则”，其条文内容订定亦是以上述习惯之培养为目标。

 

贰、工作内容：

自98年9月14日起开始实施，第一周放宽标准固定排练未完确认者，暂不扣点，活动中心除了事先公告新“违规使用场地处理规则”外，并于同学确认场地时，发送“违规使用场地处理规则”给场地借用人，提醒若场地确认后，再删场都需要扣点，请借用人确定要使用再送申请单。

延续97年开始推动之巡场制度，巡场人巡场，发现有违反“违规使用场地处理规则”即将违规情形记点，活动中心统计记点情形，超过五点、十点、十五点时，即寄发通知信告知社团，并暂停社团借用场地之权利，等社团缴交改善报告书后，方解除停权设定。若一学期内累积达十五点，下学期将不得借用活动中心场地。

 

参、记点制统计资料分析：

一、背景条件

1.起迄时间：98年9月14日至98年12月31日

2.统计资料分析时间点：因为社团缴交报告时会有时间差，之后可能会因为报告内容而减少扣点。因此本分析乃是以99年1月4日之现况进行分析。


二、社团扣点情形（数量）分析

98年9月14日起至98年12月31日止，累积违规记点社团共170个社团，记点5点以内的有99个社团、记点5~10点的有48个社团，记点10~15点的有17个社团，记点超过15点以上的有6个社团。还有许多是没被记点的社团，观记点十点以内的社团，占违规社团的86%，显示大多社团都能控制其违规幅度，不致影响下学期借用场地之权利。

另外累计至99年1月4日止所收到改善报告书计五十五份，违规五点以上需缴交报告书，因有社团可能十二月底才达违规通知标准，缴交比例已可算是颇高。
 

表一

图一
 

三、社团违规原因分析

表二

依图二违规件数观之，场地借了未用及未申请核准加起来占违规件数的59%，显示场地借了未用仍是违规记点的最主要原因，其次活动逾时占14%、冷气或灯没关9%、桌椅未归位占9%，上述原因违规件数加总达违规件数之91%，显示上述事件为社团最容易违反的规定，本组将列为重点劝导改善项目。

图二

依图二之一扣点数观之，与违规件数之情形大致相同，惟冷气或灯没关及桌椅未归位暂不记点，因此比率为0，活动逾时因随时间增加，而增加扣点数，故占违规比例由14%增加至20%，因此建议下学期修改“违规使用场地处理规则”，增加冷气或灯没关及桌椅未归位之扣点规定。列为下学期之重点项目。

图二之一
 

四、社团每月违规数量分析：

观察9月14日实施以来的扣点情形，9月份及11月份违规件数及扣点数较低，检讨原因系因9月份自14日开始实行，仅统计半个月的数量，若换算至一个月的数量（除16再乘30）应为272件，及扣点403点。而11月份为期中考当周几乎没有社团使用，违规自然也较少，而十二月份扣点数偏高，主要原因应为12月20日及28日医学会及工商管理学会均使用礼堂超过一个半小时以上，各直接扣十五点，若将9月违规换算后看来（图三之一），违规的情形应是逐渐减少的，显示记点制应有一定之功效。

表三

图三

图三之一（9月换算校正后之图表）

 

肆、97年与98年场地借了未用情形之比较

一、背景条件：

1.取97年12月1日至15日与98年12月1日至15日之场地状况表资料加以比较。

2.假设场地跨一个以上时段，因社团可能接续使用，而没有在场地状况表上打勾，因此打勾后之连续使用场地不列入计算。

3.标的物选取二活三至十楼可上网借用之场地，1001、1002室因属社办或长期借用性质场地，故不列入计算。

 

二、统计资料

因为记点制自98年9月14日才开始实施，所以97年只有是否借了没用的资料，因此仅针对场地借了未用情形来做比较。

表四 每日违规未使用场次表

整体而言，98年违规次数明显低于97年同时期，如附图四，累计12月1日至15日违规未使用场次，97年241场违规未使用，98年133场违规未使用，98年违规未使用场次较去年同期减少44.8%，探讨其中主要原有二，其一是社团借用场地变谨慎了，如果不确定性较高的案子，宁愿直接用临时借用方式办理，或是等使用日接近确定要使用才借。另一是因为办理记点制，97年前一个时段社团用完教室没锁门，后一个社团就直接进入使用，98年因为有记点制，所以社团会记得先至办公室告知本组已开始使用场地，请本组工作人员于场地状况表打勾，因此98年违规情形会大幅下降。

12月6日及12月12日违规记点较多，主要是因为一活原预计12月6日停电，后因社团抗议改为12月12日停电，社团改借二活场地做为备案所致，在执行记点时12月6日以特例方式，该日不计入扣点，现因比照97、98年度资料故仍列入统计。

图四

 

伍、成效：

1.获得同学认同

改善前：部分社团至本组抱怨：应对借用场地先抢后删的情形、做相关规范…等。

改善后：因记点制度的建立，社团借用时即会事前考虑是否真的需要再借用。因此，较少社团来反应借不到场地。


2.培养同学守时的习惯

改善前：未有记点制度时，同学常常觉得无所谓，到十点才开始慢条斯理的收东西，工读生闭馆时需要上下楼层来回跑， 常常拖到很晚才能完成闭馆工作。

改善后：推行记点制后，大多数社团都能学会遵守时间，工读生多能在十点十分完成闭馆工作。


3.学会爱惜公用场地及公共物品

改善前：同学去木质地板练舞室，仍穿硬底鞋，虽工作同仁劝导，但因缺乏有效的管理措施。

改善后：穿硬底鞋，使用木质地板之情形已有大幅改善。


4.学会互相体谅

改善前：社团不管表现好坏没有不同的待遇，导致同学滥借场地，不用时也不来取消，养成自私自利不顾他人感受的习惯。

改善后：经过巡场制度及记点制度的推动，特别是记点制度推行后，场地借了未用之情形再次大幅降低44.8%，详表四及图四，同学已经开始考虑合理的使用场地及对其他使用者应有基本的尊重，不会因活动中心场地免费而滥借不珍惜。


5.学会节约能源

改善前：同学离开时，经常不随手关灯及关冷气，导致闭馆时工作同仁需要一间一间去巡视，并帮同学关灯、关冷气。

改善后：经过本组持续发电子信件规劝，虽然少数社团依然故我，但大多数的社团多能注意随手关灯、关冷气，希望在不久的将来，同仁可以不必再去检查关灯、关冷气这件事，让同学养成习惯，达到管理最少，自动自发的境界。